Discrimination, harcèlement et résolution de conflit
Description
Ce module vous aidera à comprendre et à gérer les situations de discrimination et de harcèlement au travail. Le module inclut des stratégies et des définitions telles que:
- Les droits à la protection contre la discrimination et le harcèlement
- Les définitions des termes utilisés lors des discussions sur ces sujets
- Les procédures de plaintes relatives aux droits de la personne
- Les ressources qui peuvent aider à faire face à ces situations
- Les solutions possibles en cas de discrimination ou de harcèlement
Objectifs d'apprentissage:
- Évaluer les idées préconçues sur les thèmes de la discrimination et de le harcèlement
- Identifier et expliquer les notions de discrimination et de harcèlement en analysant 3 études de cas
- Mettre en pratique la compréhension des ressources de l'Université de Toronto et de la municipalité provinciale de l'Ontario qui sont à leur disposition.
- Identifier les mécanismes en place pour résoudre les situations de discrimination et de harcèlement